Handelsbetingelser på ModernRoom.dk

Hvordan foregår returnering?

Vi giver dig muligheden for at returnere din ordre i op til 30 dage efter at du har købt den. Du dækker selv de omkostninger der er forbundet med at få sendt pakken tilbage til os, men ønsker du herefter en anden vare i stedet for, så sender vi denne til dig uden yderligere omkostninger.

I de første 14 dage efter din bestilling gælder desuden de almindelige regler for fortrydelsesret (link), og som i alle andre internetbutikker har du altid to års reklamationsret hvis der skulle vise sig at være fejl ved den fremsendte vare.

Husk altid at tjekke din bestilling hvis der skulle være transportskader, dette skal vi melde til transportfirma senest 5 hverdage efter modtagelse

Hvornår modtager jeg min ordre?

Du modtager din ordre 1-4 hverdage efter din bestilling. Vi leverer din ordre for kun Kr. 39,- med GLS uden omdeling til en pakkeshop nær dig, og 49 kr. hvis du vil have den sendt med omdeling til en bestemt adresse (privat eller arbejdsplads).


Er betaling på siden sikkert?

Vi modtager din betaling igennem det anerkendte og sikre betalingsmodul ePay, og derfor kommer vi aldrig i besiddelse af dine kortoplysninger. Du kan betale med Dankort, VISA/Dankort, Visa, MasterCard og alle andre almindelige korttyper. Vi hæver først beløbet fra dit betalingskort idet vi sender din ordre afsted fra vores lager.


Er jeres priser helt faste?

Vi ændrer løbende vores priser, nogle gange også fra dag til dag. Du bliver som køber faktureret den pris der er gældende på bestillingsdagen, såfremt ModernRoom.dk accepterer ordren. Alle priser på siden er inkl. moms. Vi har nogle gange tilbud og udsalg på udvalgte produkter, men vi kan ikke sige noget om hvornår og på hvilke produkter.

 

Prismatch

Vi matcher kun danske butiks- og onlinepriser.

Tilbuddet skal være gældende og det skal kunne dokumenteres i købsøjeblikket.
Dato, pris og butikkens navn skal kunne dokumenteres.

Vores prismatch gælder alle varer i vores webshop, som er på lager i den, på det aktuelle tidspunkt. Der kan altså ikke bestilles hjem med prismatch.

Varen skal være på lager hos konkurrenten på købstidspunktet.

Bemærk at prismatch er inkl. evt. fragt og ekskl. anden rabat

Rabatter som bonus, medlemsrabatter, kundeklub rabatter o.lign. er ikke omfattet.

Der prismatches ikke på lagersalg, køtilbud, restpartier, ophørsudsalg, Black Friday tilbud, dagstilbud, timetilbud, lokale tilbud, åbningstilbud, begrænsede partier, demovarer, 2. sortering, varer med fabrikationsfejl ect. hos konkurrenten.

Modernroom.dk forbeholder sig ret til at ændre i prismatch konceptet og tilhørende betingelser til enhver tid og uden varsel.


Kan jeg få sendt en hjelm til udlandet?

Vi drømmer om at komme til at sælge boligtilbehør i Sverige og Tyskland med tiden, men lige nu kan du desværre kun få sendt din ordre til en dansk adresse.


Hvad er jeres returadresse?

Varer der sendes tilbage til os skal altid sendes med omdeling til følgende adresse, og det er et krav at der uanset forsendelsesmåde er tilknyttet et track-and-trace nummer til pakken, således at vi kan følge den undervejs.

Vores returadresse er:

ModernRoom.DK ApS
Metalgangen 19B                                                                                         

2690 Karlslunde

Danmark

Vi tilbyder en returlabel til 65 kr. 

Returportal

https://return.shipmondo.com/modernroom-retur

 

Ikke afhentede pakker/returpakker 

Der fratrækkes 65 kr. for pakker, som kommer retur til os, ved at de ikke er afhentet i en GLS pakkeshop eller der er nægtet modtagelse.

De 65 kr. svare til en returfragt 

Ønskes pakken gensendt fratrækkes ikke de 65 kr., men man betaler for en ny forsendelse 39 kr. 

 

 

 

 

Cookie- og privatlivspolitik

Websitets brug af cookies

Dette website anvender cookies til følgende formål:

  •          Teknisk funktionalitet, så vi kan huske dine præferencer.
  •          Trafikmåling, så vi ved hvor mange, der besøger vores site og hvordan de bruger det.
  •          Adfærdsbaseret individuelt målrettet af indhold, så vi kan vise dig det indhold, som vi formoder, er mest relevant for dig

Oversigt

  1.        Ejer oplysninger
  2.        Hvad er Cookies?
    2.1   Så lang tid opbevares cookies
    2.2   Sådan sletter du cookies
    2.3   Sådan undgår du cookies
    2.4   Hvad cookies bruges til på vores website
    2.5   Google Analytics (trafikmåling)
  3.        Brug af personoplysninger
    3.1   Kontakt vedr. personoplysninger
    3.2   Beskyttelse af personoplysninger

1. Ejer oplysninger

Dette website udbydes af:

MordernRoom.DK ApS
Metalgangen 19 B
2690 Karlslunde
Danmark

2. Cookies

Dette website anvender cookies i henhold til ovenstående formål. En cookie er en lille tekstfil, der lagres i din browser og for at kunne genkende din computer ved tilbagevendende besøg.

2.1 Så lang tid opbevares cookies

Cookies sletter sig selv efter et vist antal måneder, men de fornyes efter hvert besøg.

2.2 Sådan sletter du cookies

Se vejledning her: http://minecookies.org/cookiehandtering

2.3 Sådan undgår jeg cookies?

Hvis du ikke ønsker at modtage cookies kan du blokere dem. Se vejledning her:http://minecookies.org/cookiehandtering.

2.4 Hvad cookies bruges til på vores website

Cookies anvendes til at føre statistik over antallet af brugere, hvilket indhold der vises, samt oplysninger om geografi og interesser på vores brugere for at tilpasse indhold og annoncering herefter. Vi bruger ydermere en cookie (cPrompt_useCookies)  til at gemme din accept af cookies ved side-skift.

2.5 Google Analytics (trafikmåling)

Websitet bruger cookies fra Google Analytics til at måle trafikken på websitet.

Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

3. Brug af personoplysninger

Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, med mindre du selv udtrykkeligt giver tilsagn hertil, og vi indsamler aldrig personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering, køb eller deltagelse i en undersøgelse m.v. Her indsamles oplysninger om navn, adresse, postnummer, e-mail, køn, interesser og kendskab til forskellige emner.

Personoplysninger bruges til at gennemføre det køb eller den service, som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med. Oplysningerne bruges derudover til at få større kendskab til dig og øvrige brugere af websitet. Denne brug kan bl.a. omfatte undersøgelser og analyser, der er rettet mod en forbedring af vore produkter, tjenester og teknologier, samt visning af indhold og reklamer, der er tilpasset dine interesser.

3.1 Kontakt vedr. personoplysninger

Hvis du ønsker adgang til de oplysninger, som er registreret om dig hos Modernroom, skal du rette henvendelse på info@modernroom.dk  eller telefon 29997506. Er der registreret forkerte data, eller har du andre indsigelser, kan du rette henvendelse samme sted. Du har mulighed for at få indsigt i, hvilke informationer der er registreret om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.

3.2 Beskyttelse af personoplysninger

Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter, og vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt, og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger. Vi kan dog ikke garantere 100 procent sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Det betyder, at der kan være en risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk. Du afgiver således dine personlige oplysninger på eget ansvar.

Den hurtige udvikling af internettet betyder, at ændringer i vores behandling af personoplysninger kan blive nødvendige. Vi forbeholder os derfor ret til at opdatere og ændre nærværende retningslinjer for behandling af personoplysninger. Gør vi det, retter vi selvfølgeligt datoen for "sidst opdateret" nederst på siden. I tilfælde af væsentlige ændringer giver vi dig besked i form af en synlig meddelelse på vores website.

I det omfang, der behandles personoplysninger om dig, har du ifølge persondataloven ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, der kan henføres til dig. Såfremt det viser sig, at de oplysninger eller data, der behandles om dig, er urigtige eller vildledende, har du ret til at kræve disse berigtiget, slettet eller blokeret. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger om dig gøres til genstand for behandling. Du kan også til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Du har mulighed for at klage over behandlingen af oplysninger og data vedrørende dig. Klage indgives til Datatilsynet, jf. persondatalovens § 58, stk. 1.